Termos de Privacidade da Plataforma Reisen Clube


Seção 1 – Informações Coletadas
1.1. Durante o cadastro e utilização dos serviços oferecidos pela plataforma, coletamos dados pessoais como nome, endereço de e-mail, telefone, data de nascimento, informações de pagamento, entre outros necessários para oferecer uma experiência personalizada.
1.2. Também coletamos informações automaticamente, como dados de navegação, endereço IP, tipo de dispositivo e cookies para melhorar o funcionamento da plataforma e oferecer recomendações mais relevantes.
Seção 2 – Uso das Informações
2.1. As informações pessoais fornecidas serão utilizadas para fi ns de operação da plataforma, como:
Seção 3 – Compartilhamento de Dados
3.1. A Reisen Clube não vende, aluga ou compartilha informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
Gerenciamento de contas e reservas;
Envio de comunicações sobre atualizações, promoções e ofertas exclusivas;
Melhoria dos serviços oferecidos e personalização da experiência de usuário;
Análises estatísticas e estudos de mercado, sempre de forma agregada.
2.2. As informações fi nanceiras serão utilizadas apenas para a execução de pagamentos e não serão armazenadas permanentemente pela plataforma.
Com prestadores de serviços parceiros, necessários para a operação da plataforma, como provedores de pagamento e agências de viagens;
Para cumprimento de obrigações legais, como respostas a autoridades públicas e regulatórias.
Seção 4 – Armazenamento e Proteção de Dados
4.1. Os dados dos usuários serão armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir sua privacidade e segurança.
4.2. Apenas funcionários autorizados terão acesso aos dados, e qualquer violação será tratada com rigor.
4.3. As informações serão mantidas durante o período necessário para o cumprimento das fi nalidades descritas neste documento, exceto quando solicitado a exclusão pelo usuário.
Seção 5 – Direitos do Usuário
5.1. O usuário tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento, mediante solicitação feita à plataforma através dos canais de atendimento.
5.2. O usuário também pode, a qualquer momento, solicitar o descadastramento de comunicações promocionais.
Seção 6 – Alterações nos Termos de Privacidade
6.1. A Reisen Clube se reserva o direito de alterar estes Termos de Privacidade a qualquer momento, com a devida notifi cação aos usuários.
6.2. O uso contínuo da plataforma após tais alterações será considerado como aceitação das novas condições.
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Atenciosamente,
Equipe Reisen Clube.