{"id":19282,"date":"2026-07-28T14:55:24","date_gmt":"2026-07-28T17:55:24","guid":{"rendered":"https:\/\/reisenclube.com.br\/noticias\/?p=19282"},"modified":"2026-07-28T14:55:24","modified_gmt":"2026-07-28T17:55:24","slug":"porto-de-galinhas-fortalece-lideranca-em-turismo-inteligente-com-nova-plataforma-de-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reisenclube.com.br\/noticias\/porto-de-galinhas-fortalece-lideranca-em-turismo-inteligente-com-nova-plataforma-de-ia\/","title":{"rendered":"Porto de Galinhas fortalece lideran\u00e7a em turismo inteligente com nova plataforma de IA"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center\"><span style=\"font-weight: 400\">Sistema inteligente transforma atendimento ao turista, gera intelig\u00eancia de dados e fortalece toda a cadeia do turismo<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Porto de Galinhas acaba de dar mais um passo na inova\u00e7\u00e3o tur\u00edstica ao lan\u00e7ar oficialmente a MarIA, uma intelig\u00eancia artificial desenvolvida para transformar a forma como turistas planejam, vivenciam e se relacionam com o destino. Mais do que um assistente virtual, a plataforma integra atendimento, intelig\u00eancia de dados, marketing digital e a rede de parceiros em um \u00fanico ecossistema inteligente, consolidando Porto de Galinhas como um dos destinos mais inovadores do Brasil na aplica\u00e7\u00e3o de tecnologia ao turismo.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A MarIA representa uma evolu\u00e7\u00e3o no relacionamento entre destino e visitante. Dispon\u00edvel 24 horas por dia via WhatsApp, a intelig\u00eancia artificial conversa em linguagem natural, entende o momento da jornada do viajante da inspira\u00e7\u00e3o ao per\u00edodo da estadia e oferece informa\u00e7\u00f5es personalizadas sobre hospedagem, passeios, gastronomia, atra\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os tur\u00edsticos. Quando necess\u00e1rio, o atendimento \u00e9 direcionado para uma equipe humana, garantindo uma experi\u00eancia fluida e eficiente.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O grande diferencial da solu\u00e7\u00e3o est\u00e1 justamente no que acontece por tr\u00e1s da conversa. A MarIA \u00e9 a interface vis\u00edvel de um Sistema Inteligente de Relacionamento para Destinos Tur\u00edsticos, que conecta atendimento, CRM, intelig\u00eancia de dados, marketing digital, dashboard de gest\u00e3o e toda a rede de parceiros do destino. Cada intera\u00e7\u00e3o gera informa\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas que ajudam a compreender o comportamento do visitante, aperfei\u00e7oar campanhas de promo\u00e7\u00e3o tur\u00edstica e direcionar turistas para hot\u00e9is, pousadas, receptivos e atrativos locais associados ao Porto de Galinhas CVB.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Os primeiros resultados comprovam a efici\u00eancia do projeto. Somente em maio deste ano, a MarIA realizou 2.557 atendimentos, dos quais 96,4% foram conclu\u00eddos sem necessidade de interven\u00e7\u00e3o humana. No mesmo per\u00edodo, a plataforma gerou 370 indica\u00e7\u00f5es diretas para parceiros locais, fortalecendo toda a cadeia produtiva do turismo.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A implanta\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia artificial tamb\u00e9m impactou diretamente a estrat\u00e9gia digital do destino. Em compara\u00e7\u00e3o com mar\u00e7o, Porto de Galinhas registrou crescimento de 131% no n\u00famero de usu\u00e1rios ativos do site, aumento de 512% nos cliques gerados, crescimento de 146% nos eventos do portal e avan\u00e7o de 4,6 pontos percentuais na taxa de engajamento, demonstrando que a integra\u00e7\u00e3o entre m\u00eddia digital, atendimento inteligente e parceiros potencializa a convers\u00e3o de interesse em viagens efetivas.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Para o presidente do Porto de Galinhas Convention &amp; Visitors Bureau, Otaviano Maroja, a iniciativa representa uma mudan\u00e7a de paradigma na promo\u00e7\u00e3o tur\u00edstica.&#8221;A MarIA surge para aproximar ainda mais Porto de Galinhas dos viajantes, oferecendo atendimento r\u00e1pido, personalizado e dispon\u00edvel a qualquer hora. Mais do que responder perguntas, ela nos permite conhecer melhor quem deseja visitar o destino, gerar intelig\u00eancia para nossas a\u00e7\u00f5es de promo\u00e7\u00e3o e fortalecer toda a nossa rede de parceiros. \u00c9 uma inova\u00e7\u00e3o que posiciona Porto de Galinhas entre os destinos brasileiros mais avan\u00e7ados na transforma\u00e7\u00e3o digital do turismo.&#8221;<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Al\u00e9m de melhorar a experi\u00eancia do turista, o sistema oferece um painel de gest\u00e3o que re\u00fane dados sobre comportamento dos visitantes, principais d\u00favidas, desempenho das campanhas e gera\u00e7\u00e3o de oportunidades para os empreendimentos associados, tornando a tomada de decis\u00e3o mais estrat\u00e9gica e baseada em dados reais.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">&#8220;Criar a MarIA foi um exerc\u00edcio de traduzir o conhecimento do trade tur\u00edstico em intelig\u00eancia aplicada. Tecnologia sozinha n\u00e3o transforma destino nenhum, o que transforma \u00e9 a estrat\u00e9gia por tr\u00e1s dela. Cada componente deste sistema foi pensado de dentro para fora, por quem entende a sazonalidade, sabe como o parceiro pensa e como o turista decide. Acompanho cada dado, cada conversa, cada ajuste porque sem estrat\u00e9gia, tecnologia \u00e9 s\u00f3 ferramenta. Com estrat\u00e9gia, vira resultado. E o que vemos hoje em Porto de Galinhas \u00e9 apenas o come\u00e7o de um sistema que j\u00e1 est\u00e1 revolucionando a forma como destinos se relacionam com seus visitantes, parceiros e com os pr\u00f3prios dados\u201d pontua Mar\u00edlia Delicato da MDM Potencialize.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Desenvolvida como uma arquitetura escal\u00e1vel, a tecnologia foi validada em Porto de Galinhas e poder\u00e1 servir de modelo para outros destinos brasileiros no futuro. O projeto refor\u00e7a o compromisso do destino em investir continuamente em inova\u00e7\u00e3o, intelig\u00eancia de mercado e excel\u00eancia na experi\u00eancia do visitante, consolidando Porto de Galinhas como uma refer\u00eancia nacional em turismo inteligente.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Texto por ag\u00eancia com edi\u00e7\u00e3o de Isadora Lacerda<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Imagem destaque por Divulga\u00e7\u00e3o<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sistema inteligente transforma atendimento ao turista, gera intelig\u00eancia de dados e fortalece toda a cadeia do turismo &nbsp; Porto de<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":19283,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[385],"class_list":["post-19282","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-na-midia","tag-maria"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.7 - 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